INTREBARI FRECVENTE
Produsele prezentate pe site-ul balmer.ro sunt realizate doar handmade, in loturi mici. Acestea nu pot fi identice 100%, si pot prezenta mici variatii de nuante in functie de lot. Insa, in proportie de 99% produsul primit va arata ca cel de pe site.
Comenzile Dvs. pot fi achitate doar on-line, prin doua modalitati:
- card (pe site, la sectiunea CHECKOUT)
- transfer bancar
Pentru transfer bancar, datele noastre sunt:
ALDEN & BARCLAY DELUXE SRL
IBAN: RO81BTRLRONCRT0CN6633701
BANCA TRANSILVANIA
Nu putem accepta plati in numerar sau pe POS.
Facturile se transmit doar in format electronic. In cazul persoanelor juridice, acestea pot fi descarcate de pe SPV conform legislatiei in vigoare iar in cazul persoanelor fizice, facturile vor fi transmise pe e-mail. Deasemenea, daca detineti un cont de client pe site-ul nostru facturile se vor putea regasi in sectiunea „CONTUL MEU”.
Politica noastra de retur poate fi citita aici